Protection des données
Avec les informations suivantes sur la protection des données, nous souhaitons vous donner une vue d’ensemble sur la collecte et le traitement de vos données personnelles dans notre entreprise. En outre, nous souhaitons vous expliquer à quelles fins nous collectons les données et quels sont les droits dont vous bénéficiez dans ce contexte.
1. Qui est responsable du traitement des données et qui est mon interlocuteur pour les questions de protection des données?
Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après « RGPD »), de la loi fédérale sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l’Union européenne et des autres dispositions de nature à assurer la protection des données est:
TRADIUM GmbH
Kennedyallee 123
60596 Frankfurt am Main
Allemagne
Tél.: +49 (0) 69 50 50 250- 0
Fax: +49 (0) 69 50 50 250- 11
Courriel: info@tradium.com
Associé gérant: Matthias Rüth
Délégué à la protection des données: Kimia Rüth
Tél.: +49 (0) 69 50 50 25 0- 203
Fax: +49 (0) 69 5050250- 11
Courriel : info@tradium.com
2. Quelles sont les données que nous collectons et traitons et à partir de quelles sources les obtenons-nous?
Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, les données concernant l’identité de votre personne (par exemple, les données de la carte d’identité ou du passeport) et les données relatives à l’exécution de nos obligations contractuelles (par exemple, les coordonnées bancaires) sera toujours conforme au RGPD et à la réglementation allemande en matière de protection des données applicable à TRADIUM GmbH.
Nous obtenons ces données dans le cadre de notre relation commerciale et de son établissement par vous ou par des partenaires de vente ou des intermédiaires qui coopèrent avec nous. En outre, si cela s’avère nécessaire dans le cadre de nos services, nous pouvons traiter des données que nous avons obtenues de manière licite auprès de sources accessibles au public (par exemple, les registres des débiteurs, les registres des sociétés et des associations, les registres fonciers, etc.).
3. Dans quel but et sur quelle base juridique traitons-nous vos données?
L’art. 6, al. 1 lit. a RGPD sert à notre entreprise de base juridique pour les opérations de traitement dans lesquelles nous obtenons le consentement pour un but de traitement spécifique. Cela s’applique en particulier au transfert de données personnelles entre nous et nos partenaires commerciaux et intermédiaires. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée fait partie, comme c’est le cas, par exemple, pour les opérations de traitement qui sont nécessaires à une livraison de marchandises ou à la fourniture d’un autre service ou d’une contrepartie, le traitement est fondé sur l’article 6, al. 1 lit. b RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services. Si notre société est soumise à une obligation légale imposant un traitement des données personnelles, comme pour l’accomplissement d’obligations fiscales, le traitement se fonde base sur l’art. 6, al. 1 lit. c RGPD. Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel pourrait devenir nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur se blessait dans nos locaux et que, par conséquent, son nom, son âge, les détails de son assurance maladie ou d’autres informations vitales devaient être transmis à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Dans ce cas, le traitement serait fondé sur l’article 6, al. 1, lit. d, RGPD. Enfin, les opérations de traitement peuvent également être fondées sur l’article 6, al. 1, lit. f RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées sont fondées sur cette base juridique si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d’un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas. Il peut s’agir par exemple de mesures publicitaires de notre entreprise.
4. Qui a accès à vos données?
Au sein de notre entreprise, l’accès à vos données est accordé aux collaborateurs qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales.
Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers extérieurs à notre entreprise que si:
-
vous y avez expressément consenti (art. 6, al. 1, lit. a RGPD),
-
cela est légalement autorisé et nécessaire conformément à l’art. 6, al. 1, lit. b RGPD pour l’établissement ou le traitement de relations contractuelles avec vous,
-
dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l’art. 6, al. 1, lit. c RGPD, ainsi que
- la divulgation selon l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à la non-divulgation de vos données.
Dans ces conditions, les données sont transmises en particulier aux partenaires commerciaux et aux agents qui coopèrent avec nous, aux banques, aux autorités et aux tribunaux.
Dans les conditions susmentionnées, les données peuvent également être transmises à des destinataires dans des pays tiers, c’est-à-dire des pays situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, mais uniquement dans le cadre des relations contractuelles.
En outre, nous faisons occasionnellement appel à des partenaires de services que nous avons chargés de traiter les données personnelles conformément à nos instructions dans le cadre d’un contrat de traitement.
5. Pendant combien de temps vos données seront-elles conservées?
Vos données ne sont traitées et conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, notamment pour l’exécution de nos obligations contractuelles et, le cas échéant, pour les délais de conservation légaux complémentaires, par exemple ceux du code du commerce allemand ou du code fiscal allemand. Ils sont généralement de six ou dix ans. En outre, les données peuvent être stockées pour faire valoir et faire respecter des droits légaux dans le cadre des délais de prescription légaux, par exemple pour la conservation de preuves.
Après l’expiration de la période concernée, les données correspondantes sont systématiquement supprimées.
6. Quels sont vos droits en matière de protection des données?
Chaque personne concernée a un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 RGPD), à l’effacement (art. 17 RGPD), d’opposition (art. 21 RGPD) et à la portabilité des données (art. 20 RGPD).
Si le traitement des données est fondé sur un consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Le traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation reste licite. Vous pouvez envoyer une révocation, par exemple, par courriel à info@tradium.com ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus.
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (art. 77 RGPD).
Droit d’opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1, lit. f RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 RGPD, à condition qu’il existe des motifs qui découlent de votre situation particulière ou que l’opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, qui est mis en œuvre par nous sans spécification d’une situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un courriel à info@tradium.com.
7. Suis-je obligé de fournir mes données?
Dans le cadre des relations contractuelles, vous n’êtes tenu de fournir que les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’établissement, à l’exécution et à la cessation de la relation contractuelle ou que nous sommes légalement tenus de collecter (par exemple, en raison de la réglementation fiscale). Sans ces données, nous devrons généralement refuser de nouer des relations contractuelles.
8. Prise de décision automatisée, y compris profilage
Aucune prise de décision automatisée ni profilage n’ont lieu.
9. Utilisation du logiciel de statistiques Matomo
Nous utilisons le programme « Matomo » dans sa version cloud pour l’analyse du web, un service de InnoCraft Ltd, une société néo-zélandaise (NZBN 6106769) dont le siège est situé à : 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand.
Nous utilisons Matomo sans cookies. De plus, nous avons configuré Matomo de manière à ce que votre adresse IP soit uniquement enregistrée sous forme abrégée. Nous traitons donc vos données d’utilisation personnelles de manière anonyme. Il est impossible pour nous ou pour Matomo de remonter jusqu’à votre personne. En raison de cette configuration particulièrement économe en données de Matomo, vous n’avez pas besoin de consentir préalablement à son utilisation. Nous conservons les données anonymisées des visiteurs pendant 2 ans.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Matomo et les dispositions relatives à la protection des données sur le site : https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/
10. Règlement sur la protection des données concernant l’utilisation et l’application de YouTube
Sur certains sites web de notre offre en ligne, nous avons intégré des vidéos YouTube, qui sont stockées sur https://www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir du site web concerné. Tous ces éléments sont intégrés en « mode de protection des données étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées à l’article 2 sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
Si vous cliquez sur « Charger la vidéo » pour une vidéo, YouTube reçoit l’information selon laquelle vous avez appelé la sous-page correspondante d’un site web. En outre, les données sont transmises. Cette opération a lieu indépendamment de l’existence d’un compte d’utilisateur que YouTube met à votre disposition pour vous connecter ou de l’absence d’un tel compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de son site web adaptée à la demande. Une telle évaluation est effectuée notamment (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, mais vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
La politique de confidentialité publiée par YouTube, qui est disponible sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation par YouTube et Google des données à caractère personnel.
11. Règlement sur la protection des données concernant l’utilisation et l’application de Google Ads
Nous utilisons Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.
L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.