Avec les avis de protection des données suivants, nous souhaitons vous donner un aperçu de la collecte et du traitement de vos données personnelles au sein de notre entreprise. Nous aimerions également vous expliquer à quelles fins nous collectons quelles données et quels sont les droits dont vous bénéficiez dans ce contexte.
1. Qui est responsable du traitement des données et qui est ma personne de contact pour les questions de protection des données ?
La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE (ci-après “RGPD”), de la loi fédérale sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l'Union européenne et des autres dispositions ayant un caractère de protection des données est :
TRADIUM GmbH
Kennedyallee 123
60596 Francfort-sur-le-Main
Allemagne
Téléphone : +49 (0) 69 50 50 250-0 +49 (0) 69 50 50 250-0
Fax : +49 (0) 69 50 50 250- 11
Mail: info@tradium.com
Directeur général : Matthias Rüth
Délégué à la protection des données : Kimia Rüth
Tél : +49 (0) 69 50 50 25 0- 203
Fax : +49 (0) 69 5050250- 11
E-Mail: info@tradium.com
2. Quelles données collectons-nous et traitons-nous et auprès de quelles sources les obtenons-nous ?
Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, les données relatives à la légitimité de votre personne (p. ex. données d'identité ou de passeport) ainsi que les données relatives à l'exécution de nos obligations contractuelles (p. ex. données bancaires), est toujours effectué conformément au GDPR et aux dispositions allemandes en matière de protection des données applicables à la société TRADIUM GmbH.
Nous recevons ces données de votre part ou de la part de partenaires commerciaux ou d'intermédiaires qui coopèrent avec nous dans le cadre de notre relation d'affaires et de son lancement. En outre, si cela s'avère nécessaire dans le cadre de notre service, nous pouvons traiter des données que nous avons légitimement obtenues de sources accessibles au public (par exemple, les répertoires de débiteurs, les registres du commerce et des associations, les registres fonciers, etc.).
3. Dans quel but et sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement lorsque nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique. Cela s'applique en particulier au transfert de données à caractère personnel entre nous et nos partenaires commerciaux et intermédiaires. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c'est le cas, par exemple, pour les opérations de traitement nécessaires à la fourniture de biens ou à la prestation de tout autre service ou contrepartie, le traitement est fondé sur l'article 6(). 1 lit. b du GDPR. Il en va de même pour les traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services. Si notre société est soumise à une obligation légale qui requiert le traitement de données à caractère personnel, comme le respect d'obligations fiscales, le traitement est fondé sur l'art. 1 lit. c GDPR. Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel peut être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou de toute autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur de notre entreprise était blessé et que son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales étaient ensuite transmises à un médecin, à un hôpital ou à un autre tiers. Cela devrait être le cas. Le traitement serait alors fondé sur l'article 6, paragraphe 0. 1 lit. d du GDPR. En fin de compte, les opérations de traitement peuvent également être utilisées en vertu de l'article 6(0). 1 lit. f GDPR. Cette base juridique sert de fondement aux opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées, lorsque le traitement est nécessaire pour sauvegarder l'intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts des libertés et droits fondamentaux de la personne concernée soient respectés. Il peut s'agir, par exemple, de la publicité faite par notre société.
4. Qui a accès à vos données ?
Au sein de notre entreprise, les employés qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales auront accès à vos données.
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers extérieurs à notre entreprise que dans les cas suivants :
- Vous y avez expressément consenti (Art. 6 sec. 1 lit. a GDPR),
- ceci est autorisé par la loi et conformément à l'article 6(0). 1 lit. b GDPR est nécessaire à l'établissement ou au règlement de relations contractuelles avec vous,
- dans le cas où le transfert au titre de l'article 6, paragraphe 0, de la section 1, point c), du RGPD est soumis à une obligation légale et
- le transfert conformément à l'article 6(0) 1 lit. f GDPR est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt prépondérant à ne pas divulguer vos données.
Dans ces conditions, les données seront transmises notamment aux partenaires et intermédiaires commerciaux, aux banques, aux autorités et aux tribunaux qui collaborent avec nous.
Dans ces conditions, il est également possible de transmettre à des destinataires situés dans des pays tiers, c'est-à-dire dans des pays situés en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, mais uniquement dans le cadre de relations contractuelles.
En outre, nous faisons parfois appel à des partenaires de service que nous avons chargés de traiter les données personnelles conformément à nos instructions dans le cadre d'un contrat de traitement des commandes.
5. Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
En principe, le traitement et le stockage de vos données n'ont lieu qu'aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, en particulier pour l'exécution de nos obligations contractuelles ainsi que pour les périodes de conservation légales supplémentaires, par exemple celles prévues par le code du commerce ou le code fiscal. Ces délais sont généralement de six ou dix ans. En outre, les données destinées à faire valoir et à appliquer des droits légaux peuvent être conservées dans le cadre des délais de prescription légaux, par exemple pour la conservation des preuves.
Après l'expiration de la période concernée, les données en question seront systématiquement supprimées.
6. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Chaque personne concernée dispose d'un droit d'accès (article 15 du RGPD), d'un droit de rectification (article 16 du RGPD), d'un droit de limitation du traitement (article 18 du RGPD), d'un droit d'effacement (article 17 du RGPD), d'un droit d'opposition (article 21 du RGPD) et d'un droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
Si le traitement des données est basé sur un consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Le traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation reste licite. Vous pouvez par exemple envoyer une révocation par courrier électronique à info@tradium.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Droit d'opposition
If your personal data is based on legitimate interests in accordance with Article 6 sec. 1 lit. f GDPR are processed, you have the right to object to the processing of your personal data in accordance with Article 21 GDPR, insofar as there are reasons for doing so, which arise from your particular situation or if the opposition is directed against direct marketing. In the latter case, you have a general right of objection, which we implement without specifying a specific situation. If you wish to exercise your right of objection, please send an e-mail to info@tradium.com.
7. Suis-je obligé de fournir mes données ?
Dans le cadre des relations contractuelles, vous ne devez fournir que les données personnelles nécessaires à l'établissement, à l'exécution et à la résiliation de la relation contractuelle ou que nous sommes légalement obligés de collecter (par exemple, en raison de la réglementation fiscale). Sans ces données, nous devrons généralement refuser d'établir des relations contractuelles.
8. Prise de décision automatisée, y compris le profilage
Il n'y a pas de prise de décision automatisée, y compris de profilage.
9. Utilisation du logiciel statistique Matomo
Nous utilisons le programme “Matomo” dans la version cloud pour l'analyse web, un service de InnoCraft Ltd, une société néo-zélandaise (NZBN 6106769) basée à : 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.
Nous utilisons Matomo sans cookies. En outre, nous avons configuré Matomo de manière à ce que votre adresse IP ne soit enregistrée que sous forme abrégée. Nous traitons donc vos données personnelles de manière anonyme. Il ne nous est pas possible, ni à nous ni à Matomo, de tirer des conclusions sur votre personne. En raison de cette configuration particulièrement économe en données de Matomo, vous n'avez pas besoin de consentir à son utilisation au préalable. Nous conservons les données anonymes des visiteurs pendant deux ans.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Matomo et les règles de protection des données à l'adresse suivante : https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/
10. Politique de confidentialité concernant l'utilisation de YouTube
Nous avons intégré des vidéos YouTube à notre site web, qui sont stockées sur https://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site web. Elles sont toutes incluses dans le “mode avancé de confidentialité”, c'est-à-dire qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transférée à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que les données visées au paragraphe 2 sont transférées. Nous n'avons aucune influence sur ce transfert de données.
Si vous cliquez sur “Charger la vidéo” pour une vidéo, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données sont transmises. Cela se fait indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre vos données en tant que profils d'utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs non déconnectés) pour la fourniture de publicité axée sur la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour ce faire, vous devez vous adresser à YouTube.
Les dispositions relatives à la protection des données publiées par YouTube, qui peuvent être consultées à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.
11. Règles de confidentialité relatives à l'utilisation des annonces Google
Nous utilisons les annonces Google. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien de publicités ont donné lieu à des clics correspondants.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
12. Bulletin d'information
Si vous vous abonnez à la lettre d'information de notre société, les données contenues dans le masque de saisie correspondant seront transmises au responsable du traitement. L'abonnement à notre bulletin d'information se fait selon une procédure dite de "double opt-in". Cela signifie qu'après vous être inscrit, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse électronique d'une autre personne. Lors de l'inscription à la lettre d'information, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées. Cela permet d'éviter toute utilisation abusive des services ou de l'adresse électronique de la personne concernée. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Une exception est faite s'il existe une obligation légale de transmettre les données. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi du bulletin d'information. L'abonnement à la lettre d'information peut être annulé à tout moment par la personne concernée. Le consentement à l'enregistrement des données personnelles peut également être révoqué à tout moment. Un lien correspondant est prévu à cet effet dans chaque lettre d'information. La base juridique du traitement des données après l'inscription de l'utilisateur à la lettre d'information est l'art. 6 para. 1 lit. a) du GDPR si l'utilisateur a donné son consentement. La base juridique pour l'envoi de la lettre d'information à la suite de la vente de biens ou de services est l'article 7 (3) UWG.
Utilisation de GetResponse
Nous utilisons GetResponse sur notre site web, un service pour notre marketing par courriel et l'automatisation du marketing. Le prestataire de services est la société polonaise GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Gdansk, Pologne.
Qu'est-ce que GetResponse ?
Outre le service de newsletter classique, l'entreprise propose également l'automatisation du marketing. Il s'agit d'une méthode technique qui automatise et individualise certains processus de marketing ou de vente. Ainsi, sur la base de votre comportement d'utilisateur, nous pouvons mieux adapter notre communication à vos besoins et personnaliser et automatiser d'éventuelles promotions pour vous et nos autres clients. À cette fin, nous enregistrons et traitons des données personnelles (nom, adresse, adresse IP) ainsi que des données techniques telles que votre comportement de clic ou la durée de votre visite sur l'une de nos pages. Ces données ne sont stockées que si vous avez consenti au traitement des données.
Pourquoi utiliser GetResponse ?
Bien entendu, nous ne voulons pas vous priver de nouvelles de notre entreprise. En même temps, nous voulons que vous ne receviez que les nouvelles qui peuvent être pertinentes pour vous. Grâce à un outil de marketing ou de newsletter intelligent, nous avons la possibilité de concilier les deux.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de GetResponse dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.getresponse.com/legal/privacy. Pour des questions spécifiques sur le traitement des données chez GetResponse, vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse suivante privacy@getresponse.